S-Pankilla, kuten muillakin pankeilla, on velvollisuus tuntea ja tunnistaa asiakkaansa. Vanhat asiakirjat ovat voineet hankaloittaa luotettavaa tunnistamista esimerkiksi vanhojen kuvien takia. Luopumalla näiden vanhojen asiakirjojen, kuten pahvisen ajokortin tai kuvallisen Kela-kortin käytöstä parannamme asiakkaidemme pankkiasioinnin turvallisuutta.
Henkilöllisyystodistuksena S-Pankin toimipaikoissa hyväksytään 1.1.2021 lähtien seuraavat suomalaisen viranomaisen myöntämät asiakirjat:
- henkilökortti
- Henkilökorteista hyväksytään myös alaikäisen henkilökortti ja ulkomaalaisen henkilökortti.
- Väliaikaisella henkilökortilla ei voi avata uutta asiakkuutta tai uusia palveluita.
- passi
- Lisäksi 1.10.1990 jälkeen myönnetyllä ajokortilla voi nostaa käteistä.
Muiden valtioiden viranomaisten myöntämistä tunnistusasiakirjoista hyväksytään:
- ETA-alueen, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämä matkustusasiakirjana toimiva henkilökortti
- passi
Vain voimassa olevia asiakirjoja voi käyttää pankkiasiointiin.Voit tunnistautua myös S-mobiililla hoitaessasi pankkiasioita asiakaspalvelupisteissämme tai puhelimitse asiakaspalvelumme kanssa. Sähköiseen tunnistautumiseen esimerkiksi S-mobiiliin tai verkkopankkiin ei tule muutoksia.
Lue lisää muutoksesta S-Pankin verkkosivuilta.
